Het Stadsplan is één van de eerste zogenoemde ‘multihelix’ samenwerkingen vanuit het sociaal domein. De aanpak laaggeletterdheid wordt hierin vanuit een breder perspectief en netwerk bekeken. Contrete taken en rollen zijn benoemd. Iedere organisatie heeft een eigen verantwoordelijkheid, taak en rol ten aanzien van de inwoners van onze stad. Woonbedrijf draagt haar steentje bij door aan te sluiten bij wat we al doen.

Onze beheerders en woonconsulenten staan dicht bij de bewoners. Zij weten wat er speelt in de wijk en waar behoefte is aan ondersteuning, bijvoorbeeld om meer geletterd te worden. Deze signalen kunnen we straks doorgeven aan een Taalcoördinator, zodat er ook iets mee gedaan kan worden door experts. De Taalcoördinator zal ook een training verzorgen. Zo herkennen woonconsulenten en beheerders laaggeletterdheid nog beter en weten ze waar ze laaggeletterde bewoners naar kunnen verwijzen.